Du sitzt am Strand in Kroatien, willst schnell deine Fotos hochladen und dann kommt die Angst: "Kostet mich das jetzt ein Vermögen?" Jahrelang war Roaming in der EU ein echtes Schreckgespenst. Heute ist es — kloar — deutlich entspannter geworden. Aber nur, wenn du weißt, welcher Tarif dir hilft.
Hier im Laden beraten wir ständig Leute, die mit ihrem alten Vertrag in den Urlaub fahren und dann böse überrascht werden. Dabei wäre es so einfach, das vorher zu klären.
Wie das Roaming in der EU wirklich funktioniert
Seit 2017 gilt in der gesamten EU, Norwegen, Island und Liechtenstein eine wichtige Regelung: Du kannst deine Daten, deine Anrufe und SMS im Grunde zu den gleichen Konditionen nutzen wie zu Hause. Das heißt nicht automatisch, dass es kostenlos ist — das ist ein großes Missverständnis.
Wenn du daheim einen Tarif mit 10 GB Daten monatlich hast, dann hast du diese 10 GB auch im EU-Ausland. Du zahlst also nicht extra pro Megabyte. Aber: Dein Datenvolumen wird aufgebraucht. Das ist der entscheidende Punkt.
Ein Kunde letzte Woche war überrascht, dass sein Datenvolumen in Spanien genauso schnell leer war wie in Chemnitz. "Aber ich dachte, das kostet extra?" Nein, das war nur die alte Welt. Heute läuft alles über dein Kontingent.
Welche Tarife taugen für Roaming?
Bei uns in Chemnitz haben wir alle großen Anbieter im Sortiment: Telekom, Congstar, o2, Otelo und Yourfone. Und ehrlich gesagt — für Roaming in der EU sind sie sich ziemlich ähnlich. Der Unterschied liegt eher in der Datenmenge und dem Preis.
Wenn du regelmäßig verreist, brauchst du einen Tarif mit genug Datenvolumen. 10 GB reichen für normale Urlauber, die ab und zu Instagram checken und Maps nutzen. Wer aber Videos schaut oder viel streamt, sollte lieber zu 20 oder 30 GB greifen.
Die Telekom-Tarife sind teurer, aber du hast oft besseren Empfang. Congstar und Otelo sind günstiger und funktionieren bei mir persönlich genauso gut. o2 und Yourfone sind auch solide — kommt drauf an, wie viel du ausgeben möchtest.
Ein wichtiger Punkt: Manche Tarife mit unbegrenzten Daten haben Fair-Use-Grenzen. Das heißt, ab einer bestimmten Menge im Ausland wird die Geschwindigkeit gedrosselt. Das solltest du vor der Buchung nachschauen.
Die versteckte Kostenfalle
Es gibt aber einen Haken. Bei sehr hohem Datenverbrauch im Ausland können Anbieter sogenannte Roaming-Warnungen schicken. Theoretisch dürfen sie auch drosseln oder zusätzliche Gebühren erheben. Das ist selten, aber es passiert. Deshalb lohnt sich eine kurze Kontrolle vor der Reise: Wie viel Datenvolumen habe ich? Reicht das für meine Reisedauer?
Viele vergessen auch: Nicht alle Länder sind EU-Länder. Die Schweiz, Serbien oder die Türkei sind draußen. Dort wird es wieder teuer. Das solltest du mit deinem Anbieter klären.
Was ich dir empfehle
Komm einfach vorbei und lass dich beraten. Wir schauen zusammen deinen aktuellen Tarif an und prüfen, ob er für deinen Urlaub passt. Vielleicht brauchst du nur eine kleine Anpassung, vielleicht ist auch ein Tarifwechsel sinnvoll. Das machen wir gerne.
Montag bis Samstag sind wir von 10 bis 20 Uhr im Galerie Roter Turm am Neumarkt 2 erreichbar. Oder ruf uns kurz an unter 0371 36758836 — dann sagen wir dir direkt, was für deine Reise sinnvoll ist. Manchmal reicht auch eine kurze Nachricht übers Handy. Wir antworten schnell.
Dein Urlaub soll entspannt sein. Mit dem richtigen Tarif ist es das auch.